IDENTIFICATION

Nom de l’entreprise est: Cons. M. Montero Pascual, S.L. (ci-après MIAPETRA)

CIF : B40152290

Siège social est: C/ Los Remedios, 1 – Boceguillas -Segovia (Espagne)

L’activité sociale est:  Conception et commercialisation de lavabos et de receveurs de douche

Email: info@miapetra.es

But du site: information et commerce électronique

 

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Responsable del tratamiento

Coordonnées responsables: Cons. M. Montero Pascual, S.L. (MIAPETRA) (B40152290) avec adresse en Rue Los Remedios, 1- 40560 Boceguillas – Segovia – (Espagne) et email de contact info@miapetra.es

Contact de sécurité: Patricia de Diego Calvo

 

INFORMATION ET CONSENTEMENT

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 sur la protection des données à caractère personnel (ci-après «LOPD»), et en tenant compte du règlement EU 679/2015 sur la protection des données, en acceptant cette politique de Confidentialité l’Utilisateur (ci-après l ‘«Utilisateur») donne son consentement éclairé, explicite, libre et sans ambiguïté pour que les données personnelles collectées par le biais du Site www.miapetra.es (ci-après, le «Site Web») soient inclus dans un fichier appartenant à MIAPETRA dûment enregistré auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données, et pour lequel il est garanti que les mesures de sécurité, à la fois organisationnelles et techniques, requises par le Décret Royal 1720/2007 (ci-après, « RLOPD »).

Toutes les données personnelles demandées à l’Utilisateur sur le Site sont obligatoires, l’accès ou l’inscription sur le Site n’est pas possible si ces données ne sont pas fournies.

De même, lorsque les données personnelles sont collectées à travers des formulaires qui peuvent être activés sur le Site du fait du développement de son activité, il sera nécessaire que l’Utilisateur fournisse, au moins, ceux marqués d’un astérisque, s’ils ne sont pas fournis ces données jugées nécessaires, nous ne pouvons pas fournir le service à l’utilisateur à travers le site Web.

L’Utilisateur garantit que les données personnelles fournies à MIAPETRA sont véridiques et exactes, ce qui signifie que MIAPETRA ne sera pas tenu responsable de tout incident découlant de l’inexactitude ou de la fausseté des informations fournies par les Utilisateurs.

L’utilisateur, en tant que seul responsable du traitement, sera responsable du respect de toutes les réglementations de protection des données applicables. En outre, l’Utilisateur s’engage à obtenir tous les consentements, autorisations et / ou autorisations requises par la loi avant d’inclure des données personnelles sur le Site ou d’utiliser le Site.

 

VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Comment exercer les droits: Vous pouvez envoyer une communication écrite au siège de MIAPETRA ou à l’adresse e-mail indiquée dans le titre de cette notice légale, y compris dans les deux cas une photocopie de votre pièce d’identité ou autre document d’identification similaire, pour demander l’exercice de Les droits suivants:

  • Droit de demander l’accès aux données personnelles: vous pouvez demander à MIAPETRA si cette société traite vos données.
  • Droit de demander la rectification (au cas où ils sont incorrects) ou la suppression.
  • Droit de demander la limitation de votre traitement, auquel cas ils ne seront conservés par MIAPETRA que pour l’exercice ou la défense des réclamations.
  • Droit de s’opposer au traitement: MIAPETRA cessera de traiter les données de la manière que vous indiquez, à moins que pour des raisons légitimes impérieuses ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations doivent continuer à traiter.
  • Droit à la portabilité des données: dans le cas où vous souhaitez que vos données soient traitées par une autre entreprise, MIAPETRA facilitera la portabilité de vos données au nouveau gestionnaire.

Modèles, formulaires et plus d’informations sur vos droits: Site officiel de l’Agence Espagnole de Protection des Données

Possibilité de retrait du consentement: dans le cas où vous avez donné votre consentement pour un but spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

Comment porter plainte auprès de l’autorité de contrôle: Si vous estimez que MIAPETRA traite vos données avec un problème, vous pouvez adresser vos réclamations au gestionnaire de sécurité MIAPETRA (indiqué ci-dessus) ou à l’autorité de protection des données l’Agence espagnole pour la protection des données, celle indiquée dans le cas de l’Espagne.

 

Droit d’oublier et d’accéder à vos données personnelles

En tout temps, vous aurez le droit d’examiner, de récupérer, d’harmoniser et / ou de supprimer, totalement ou partiellement, les données stockées sur le Site. Il suffit d’envoyer un mail à info@miapetra.es et de le demander.

 

Conservation des données

Données désagrégées: Les données désagrégées seront conservées sans période de suppression.

Données client du magasin en ligne: La période de conservation des données personnelles varie en fonction du service que le client souscrit dans notre boutique en ligne. En tout cas, ce sera le minimum nécessaire, pouvant rester jusqu’à:

 

4 ans: Arts. 66 et suivant Droit fiscal général (livres comptables …);

5 ans: Art. 1964 Code civil (actions personnelles sans terme spécial)

6 ans: Art.30 Code de commerce (livres comptables, factures …)

10 ans: Article 25 Loi sur la prévention du blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.

 

Données d’abonné au flux par e-mail: à partir du moment où l’utilisateur s’abonne jusqu’à ce qu’il se désinscrive.

Informations sur l’abonné à la newsletter: à partir du moment où l’utilisateur s’abonne jusqu’à ce qu’il se désinscrive.

Données des utilisateurs téléchargés par MIAPETRA sur les pages et les profils dans les réseaux sociaux: à partir du moment où l’utilisateur offre son consentement jusqu’à ce qu’il le retire.

 

 

Sécurité des données et secret

Le Site s’engage à utiliser les données contenues dans le fichier, à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à leur finalité, ainsi qu’à respecter leur obligation de les sauvegarder et d’adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions de la LOPD.

 

Vous garantissez que les données personnelles fournies à travers le formulaire sont vraies, étant obligé de communiquer toute modification de celui-ci. De même, vous garantissez que toutes les informations fournies correspondent à votre situation réelle, qui est à jour et précise.

En outre, vous devez maintenir vos données à jour en tout temps, étant seul responsable de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies et des dommages qui pourraient être causés à MIAPETRA en tant que propriétaire du site ou à des tiers en raison de l’utilisation du site.

 

Failles de sécurité

MIAPETRA adopte des mesures de sécurité raisonnablement adéquates pour détecter l’existence de virus. Cependant, vous devez être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, MIAPETRA ne peut garantir l’absence de virus ou d’autres éléments susceptibles d’altérer les systèmes informatiques (logiciels et matériels). ) de l’Utilisateur ou dans leurs documents électroniques et fichiers contenus dans celui-ci.

 

En outre, MIAPETRA dispose d’un système de surveillance de sécurité actif qui rend compte de chaque activité de l’utilisateur et des éventuelles lacunes dans la sécurité des utilisateurs. Si une violation est détectée, MIAPETRA s’engage à informer les utilisateurs.

 

 

Quelles informations recueillons-nous auprès des utilisateurs et que nous utilisons pour

Tous les produits et services proposés sur le site miapetra.es se réfèrent à des formulaires de contact, des formulaires de commentaires et des formulaires pour effectuer des inscriptions d’utilisateurs, des abonnements à des bulletins d’information et / ou des bons de commande. Ce site nécessite toujours le consentement préalable des utilisateurs pour traiter leurs données personnelles aux fins indiquées.

Vous avez le droit de révoquer votre consentement préalable à tout moment.

 

Enregistrement des activités de traitement des données

Web et hébergement: Le site Web MIAPETRA dispose d’un cryptage SSL TLS v.1.2 qui permet la livraison sécurisée de données personnelles à travers des formulaires de contact de type standard, hébergés sur les serveurs que MIAPETRA a embauchés Arsys et les serveurs Microsoft One Drive (ci-après The Cloud).

 

Données collectées via le web: Les données personnelles collectées seront traitées automatiquement et incorporées dans les fichiers correspondants dont MIAPETRA est le propriétaire.

Nous obtiendrons votre IP, qui servira à vérifier l’origine du message afin de vous offrir des informations, une protection contre les commentaires SPAM et de détecter d’éventuelles irrégularités (par exemple: des parties opposées du même cas écrivent sur le site depuis la même IP), comme des données liées à votre FAI.

De même, vous pouvez nous fournir vos informations par e-mail et par d’autres moyens de communication indiqués dans la section contact.

Formulaire de commentaire: Sur le Web, il est possible que les utilisateurs laissent / envoient des commentaires. Il y a un cookie qui stocke les données fournies par l’utilisateur de sorte que vous n’avez pas à les entrer à nouveau lors de chaque nouvelle visite et aussi l’adresse, le nom, le web et l’adresse IP sont collectés en interne. Les données sont stockées sur les serveurs Arsys et dans La Nube.

Enregistrement de l’utilisateur: Non accepté sauf demande expresse.

Formulaire d’achat: Pour accéder aux produits et services offerts dans notre boutique en ligne, l’utilisateur dispose d’un formulaire d’achat soumis aux conditions du contrat spécifiées dans notre politique commerciale et les conditions contractuelles où les informations de contact et de paiement seront requises . Les données sont stockées dans les serveurs Arsys et dans le Cloud

Nous recueillons des informations sur vous pendant le processus de paiement dans notre magasin. Cette information peut inclure, et pas seulement cela, votre nom, adresse, email, téléphone, détails de paiement et autres nécessaires pour traiter vos commandes.

La gestion de ces données nous permet de:

  • Vous envoyer des informations importantes sur votre compte / commande / service.
  • Répondre à vos demandes, plaintes et demandes de remboursement.
  • Traiter les paiements et éviter les transactions frauduleuses.
  • Configurez et gérez votre compte, fournissez un service technique et client, et vérifiez votre identité.
  • De plus, nous pouvons également recueillir les informations suivantes:
  • Les données de localisation et de trafic (y compris l’adresse IP et le navigateur) si vous passez une commande, ou si nous avons besoin d’estimer les taxes et les frais d’expédition en fonction de votre emplacement.
  • Visiter les pages de produits et le contenu affiché pendant que votre session est active.
  • Vos commentaires et avis sur les produits si vous choisissez de les quitter.
  • Adresse de livraison si vous demandez les frais de port avant d’effectuer l’achat pendant que votre session est active.
  • Des cookies indispensables pour suivre le contenu de votre panier pendant que votre session est active.
  • Email et mot de passe de votre compte pour vous permettre d’accéder à votre compte, si vous en avez un.
  • Si vous créez un compte, nous conservons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone pour les utiliser dans vos futures commandes.

Formulaires d’inscription à la newsletter: MIAPETRA utilise le service de distribution de newsletter (newsletters par email) d’Acumbamail, une entreprise située dans l’Union Européenne, qui stocke vos données email, nom et acceptation de l’abonnement. Vous pouvez annuler l’abonnement à la newsletter à tout moment via un lien spécifique situé au bas de chaque envoi que vous recevez.

Email: Notre fournisseur de service email est Google, Arsys et The Cloud.

Messagerie instantanée: MIAPETRA peut fournir des services via la messagerie instantanée, tels que WhatsApp, Facebook Messenger ou Lin

Fournisseurs de services de paiement: via le site Web, vous pouvez accéder, via des liens, à des sites Web de tiers, tels que PayPal, pour effectuer des paiements pour les services fournis par MIAPETRA. Le personnel de MIAPETRA n’a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires (par exemple, le numéro de carte de crédit) que vous fournissez à ces tiers.

 

 

Contenu incorporé à partir d’autres sites Web

Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers et surveiller votre interaction avec le contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte ou êtes connecté à ce site.

Autres services: Certains services fournis via le site Web peuvent contenir des conditions spécifiques avec des dispositions spécifiques concernant la protection des données personnelles. Il est essentiel de le lire et de l’accepter avant de demander le service en question.

But et légitimation: Le but du traitement de ces données sera uniquement de vous fournir les informations ou services que vous demandez.

 

 

Réseaux sociaux

Présence dans les réseaux: MIAPETRA a un profil dans certains des principaux réseaux sociaux d’Internet (Linkeln, Facebook, Instagram, Twitter ou Youtube).

But et légitimité: Le traitement que MIAPETRA effectuera avec les données dans chacun des réseaux susmentionnés sera, tout au plus, celui que le réseau social permet aux profils d’entreprise. Ainsi, MIAPETRA pourra informer, lorsque la loi ne l’interdit pas, ses abonnés par tous les moyens que le réseau social permet de ses activités, présentations, offres, ainsi que de fournir un service client personnalisé.

Extraction de données: Miapetra peut extraire des données de réseaux sociaux à des fins commerciales, qui peuvent être révoquées ou modifiées à tout moment en suivant les indications ci-dessus.

Droits: Lorsque, en raison de la nature même des réseaux sociaux, l’exercice effectif des droits de protection des données de l’adhérent est soumis à la modification du profil personnel de celui-ci, MIAPETRA vous aidera et vous conseillera à cet effet dans la mesure de leur possibilités.

 

Les gestionnaires de traitement en dehors de l’UE

Stockage et chiffrement: MIAPETRA utilise des services de stockage cryptés de Google Inc via Google Drive et La Nube.

Courrier électronique : Le service de messagerie MIAPETRA est fourni avec les services de Google Inc. via Google Apps et The Cloud.

Réseaux sociaux : MIAPETRA fait usage des réseaux sociaux américains, à qui se fait un transfert international de données, analytique et technique par rapport au Site Web étant dans ses serveurs où MIAPETRA traite les données que, à travers elles, les utilisateurs, les abonnés ou les navigateurs livrent à la firme MIAPETRA ou partagent avec elle.

Fournisseurs de paiement: Pour que vous puissiez payer par PayPal, MIAPETRA enverra les données strictement nécessaires à ceux-ci à ces processeurs de paiement pour l’émission de la demande de paiement correspondante.

Vos informations sont protégées conformément à notre politique de confidentialité et aux cookies. En activant un abonnement ou en fournissant vos informations de paiement, vous comprenez et acceptez notre politique de confidentialité et les cookies.

Vous aurez toujours le droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’oubli de vos données.

À partir du moment où vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur ce site, MIAPETRA a accès à: Nom d’utilisateur et adresse e-mail, adresse IP, adresse postale, ID / CIF et informations de paiement.

 

Dans tous les cas, MIAPETRA se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, mais en informant, la présentation et la configuration du Site Web MIAPETRA comme cette mention légale.

 

Engagements et obligations avec nos utilisateurs

L’accès et / ou l’utilisation de ce site Internet attribue à l’utilisateur la condition de l’utilisateur, en acceptant, à partir de ce moment, pleinement et sans réserve, la présente notice légale relative à certains services et contenus du site Web.

 

Dans le cadre de l’utilisation du site miapetra.es, l’Utilisateur s’engage à ne pas commettre d’actes pouvant porter atteinte à l’image, aux intérêts et aux droits de MIAPETRA ou de tiers ou qui pourraient endommager, désactiver ou surcharger le portail MIAPETRA ou entraver , de toute façon, l’utilisation normale du site.

 

Voir aussi l’avis juridique et Politique Cookies

Dernière mise à jour: mai 2018

 

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